{"id":56093,"date":"2025-01-04T22:08:01","date_gmt":"2025-01-05T06:08:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sumologic.com\/resources\/trust-bank"},"modified":"2025-12-22T12:29:38","modified_gmt":"2025-12-22T20:29:38","slug":"trust","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.sumologic.com\/de\/case-studies\/trust","title":{"rendered":"Trust Bank"},"content":{"rendered":"\n
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Ergebnisse auf einen Blick<\/h3>\n\n
<\/path><\/svg>Erlangung einer einheitlichen Beobachtbarkeit \u00fcber Infrastruktur, Anwendungen und Sicherheitsplattformen hinweg<\/span><\/div><\/div>\n\n
<\/path><\/svg>Erfasst und analysiert t\u00e4glich \u00fcber 1 TB, um die Entscheidungsfindung in Echtzeit zu unterst\u00fctzen<\/span><\/div><\/div>\n\n
<\/path><\/svg>Datengesteuerter Prozess f\u00fcr schnelle Reaktionszeiten<\/span><\/div><\/div>\n\n
<\/path><\/svg>Optimierte Customer Journey f\u00fcr die Ausgabe von Kredit- und Debitkarten<\/span><\/div><\/div>\n\n
<\/path><\/svg>F\u00f6rderung der Zusammenarbeit zwischen Teams, die auf der Grundlage derselben Datenerkenntnisse arbeiten<\/span><\/div><\/div>\n\n
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Herausforderung<\/h3>\n\n

Die Trust Bank ben\u00f6tigte eine L\u00f6sung, die unternehmensweite Beobachtbarkeit, Dateneinblicke und Sicherheitsanalysen bietet, da sie in einem wettbewerbsintensiven Markt weiterhin innovativ sein will.<\/h5>\n\n

Die Trust Bank (Trust) ist eine der am schnellsten wachsenden digitalen Banken der Welt und erreichte bereits im ersten Jahr einen Marktanteil von 12 % in Singapur. Als Cloud-native digitale Bank wusste Trust, dass schnelle, gut informierte Entscheidungen f\u00fcr den Erfolg der Bank entscheidend sein w\u00fcrden. Bei der Gr\u00fcndung wollte Trust eine L\u00f6sung implementieren, die unternehmensweite Beobachtbarkeit, Dateneinblicke und Sicherheitsanalysen bietet.<\/p>\n\n

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L\u00f6sung<\/h3>\n\n

Rajay Rai, CIO bei Trust, verf\u00fcgt \u00fcber umfangreiche technologische Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor, was ihm eine einzigartige Perspektive beim Aufbau der digitalen Plattform der Bank von Grund auf er\u00f6ffnete.<\/p>\n\n

\u201eAngesichts der Geschwindigkeit, mit der die Trust Bank w\u00e4chst und sich ver\u00e4ndert, brauchten wir eine Plattform, die unsere Geschwindigkeit und unser Tempo erg\u00e4nzt, sich an Cloud-native Technologien anpasst und unsere gesamte \u00dcberwachung erleichtert. Sumo Logic ist diese L\u00f6sung\u201c, sagt Rajay Rai, CIO bei der Trust Bank.<\/p>\n\n

Die Cloud-native Architektur von Sumo Logic, schl\u00fcsselfertige API-Integrationen und vorgefertigte Regeln beschleunigten die Datenkapazit\u00e4ten von Trust. Es vereinfachte auch die Integration von Sumo Logic in die AWS-Umgebung der Trust Bank. Die Plattform lie\u00df sich problemlos skalieren, um die Datentelemetriemengen der Bank von 1 TB pro Tag aufzunehmen und zu analysieren.<\/p>\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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\u201eAngesichts der Geschwindigkeit, mit der die Trust Bank w\u00e4chst und sich ver\u00e4ndert, brauchten wir eine Plattform, die unsere Geschwindigkeit und unser Tempo erg\u00e4nzt, sich an Cloud-native Technologien anpasst und unsere gesamte \u00dcberwachung erleichtert. Sumo Logic ist diese L\u00f6sung.\u201c<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2013 Rajay Rai, CIO<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Ergebnisse<\/h3>\n\n

Einheitliche Dashboards zeigen den Puls der Trust Bank<\/strong><\/p>\n\n

Sumo Logic erf\u00fcllt das Ziel von Trust, Log-Analyse, umfassende Observability und Sicherheitsanalyse in einer L\u00f6sung zu vereinen, die fortschrittliche Einblicke innerhalb einer zentralen Ansicht bietet.<\/p>\n\n

\u201eMit Sumo Logic haben wir einen einheitlichen Ansatz, der uns einen zentralen Einblick in unsere Anforderungen an Observability, Business Intelligence und Sicherheits\u00fcberwachung gibt. Das bedeutet, dass wir alle mit denselben Daten arbeiten, ohne mehrere Tools zu verwenden\u201c, sagt Rai und f\u00fcgt hinzu: \u201eDiese Metriken bilden die Grundlage f\u00fcr die t\u00e4glichen Entscheidungen in unserem Unternehmen.\u201c<\/p>\n\n

\u201eSumo Logic gibt uns die M\u00f6glichkeit, unsere Technologie, Mitarbeiter und Prozesse miteinander zu verbinden, so dass alles nahtlos und reibungslos funktioniert. Transparenz ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur und die Daten, auf die wir unternehmensweit zugreifen k\u00f6nnen, unterst\u00fctzen dies\u201c, so Rai.<\/p>\n\n

Die Sumo Logic-Plattform wendet fortschrittliche Analysemethoden an, um mehr als zwei Millionen Datenpunkte pro Minute zu destillieren, die die Bank \u00fcber Gesch\u00e4ftskennzahlen informieren. Um all diese Daten sinnvoll zu nutzen, f\u00fchrt Rai drei Faktoren an:<\/p>\n\n

    \n
  • Suchabfragen<\/em>\u201eDie umfangreichen Abfrageoptionen von Sumo Logic machen das Schreiben von Abfragen einfach. Das beweist, wie benutzerfreundlich das Produkt ist, denn das Erlernen der Abfragesprache ist ganz einfach.\u201c<\/li>\n\n\n\n
  • Dashboards<\/em>\u201eDie Dashboards bringen die Daten so zum Ausdruck, dass unser Team die richtigen Informationen daraus ableiten kann, so dass wir die richtigen Entscheidungen treffen k\u00f6nnen, um den Erwartungen unseres Unternehmens und unserer Kunden gerecht zu werden.\u201c<\/li>\n\n\n\n
  • Geschwindigkeit<\/em>\u201eUnsere Bank arbeitet in Echtzeit mit der Geschwindigkeit des \u201aJetzt\u2018. Die Echtzeit-Telemetrie von Sumo Logic ist essentiell f\u00fcr unsere F\u00e4higkeit, jede Sekunde Entscheidungen zu treffen und sofort zu reagieren.\u201c <\/li>\n<\/ul>\n\n

    Optimierung der Plattformleistung und der Customer Journey<\/strong><\/p>\n\n

    Als digitales Unternehmen wollte die Trust Bank ein schnelles und nahtloses Onboarding-Erlebnis f\u00fcr ihre Kunden schaffen. Die Site Reliability Engineers (SRE) nutzen die in Sumo Logic integrierten Analysen und Metriken zur Customer Journey, um Engp\u00e4sse oder Reibungspunkte schnell zu identifizieren. Auf der Grundlage dieser Echtzeitdaten kann das Team ein Problem erkennen und beheben, sobald es auftritt.<\/p>\n\n

    Dadurch verf\u00fcgt das SRE-Team \u00fcber einen nahtlosen, durchg\u00e4ngigen Prozess, der die Zeit verk\u00fcrzt, die es braucht, um ein Problem zu finden und zu beheben. Dies erm\u00f6glicht ein vollst\u00e4ndig digitales Onboarding, das mit etwa 3 Minuten zu den schnellsten einer digitalen Bank weltweit geh\u00f6rt.<\/p>\n\n

    Neben der konsequenten \u00dcberwachung der Leistung der Banking-Plattform nutzt das SRE-Team Sumo Logic auch, um die Qualit\u00e4t von \u00c4nderungen an der Banking-Plattform zu bewerten, bevor sie in die Produktion gehen. \u201eWenn wir uns ansehen, wie die Services in unserer nicht produktiven Umgebung funktionieren, k\u00f6nnen wir m\u00f6gliche Probleme besser einsch\u00e4tzen und haben eine bessere Vorhersagekraft. Das hilft uns, die Leistung unserer Plattform zu optimieren\u201c, sagt Rohan Kulkarni, SRE bei der Trust Bank.<\/p>\n\n

    Gewinnung von Business Intelligence in Echtzeit<\/strong><\/p>\n\n

    Die Sumo Logic-Plattform ist so einfach zu bedienen, dass sowohl technische als auch nicht-technische Mitarbeiter sie aktiv nutzen k\u00f6nnen. Produktverantwortliche, Business-Analysten und andere k\u00f6nnen Sumo Logic f\u00fcr Business Intelligence in Echtzeit nutzen, um die t\u00e4gliche Entscheidungsfindung und strategische Planung zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n

    In der Tat geh\u00f6ren die Produktmanager zu den aktivsten Nutzern der Bank. Sie nutzen die Datenanalyse von Sumo Logic, um Feedback dar\u00fcber zu erhalten, wie das Gesch\u00e4ft Minute f\u00fcr Minute funktioniert.<\/p>\n\n

    \u201eDas Produktteam nutzt die Dashboards von Sumo Logic und einfache Suchabfragen, um Erkenntnisse zu gewinnen, die die gesamte Business Intelligence beeinflussen\u201c, so Rai. \u201eDie Nutzung von Echtzeitdaten, um intelligentere Entscheidungen zu treffen, ist tief in unserer Arbeitsweise als Unternehmen verwurzelt.\u201c<\/p>\n\n

    Ein weiterer wichtiger Faktor f\u00fcr den Erfolg von Trust ist die agile und kooperative Unternehmenskultur \u2013 wenn Teams aus dem gesamten Unternehmen Daten in Sumo Logic nutzen k\u00f6nnen, um Strategien zu entwickeln und Probleme zu l\u00f6sen, f\u00f6rdert dies die Zusammenarbeit. \u201eDie M\u00f6glichkeit, einen Link zu einer Sumo Logic-Abfrage zu teilen, die ein Diagramm oder Daten anzeigt, macht die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams einfach, da alle die gleiche Sprache sprechen\u201c, so Rai.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Die Trust Bank Singapore Limited (Trust) wird von einer einzigartigen Partnerschaft zwischen der Standard Chartered Bank und der FairPrice Group unterst\u00fctzt. Trust wurde f\u00fcr Singapur entwickelt, um den Verbrauchern einen neuen Standard im digitalen Banking zu bieten und diesen mit den marktweit besten Pr\u00e4mien f\u00fcr allt\u00e4gliche Ausgaben im umfangreichen Netzwerk der FairPrice Group auf der ganzen Insel zu kombinieren.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":59200,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"show_custom_date":false,"custom_date":"","featured":false,"featured_image":0,"learn_more_label":"","image_alt_text":"","learn_more_type":"","show_popup":false,"learn_more_link_file":0,"event_date":false,"event_start_date":"","event_end_date":"","place_holder_image_url":"","post_reading_time":"4","notification_enabled":false,"notification_text":"","notification_logo":"","notification_expiration_time":0,"is_enable_transparent_header":false,"selected_taxonomy_terms":{"resource-type":[313],"resource-solution":[306,310,311,312],"translation_priority":[221]},"selected_primary_terms":[],"learn_more_link":[],"featured_page_list":[],"notification_enabled_post_list":[],"_gspb_post_css":"#gspb_iconsList-id-gsbp-4a24fcd.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item__text{margin-left:15px}#gspb_iconsList-id-gsbp-4a24fcd.gspb_iconsList 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