디지털 고객 경험을 탁월한 수준으로 유지하는 것은 모든 현대 비즈니스의 목표입니다. 하지만 점점 더 복잡해지는 애플리케이션의 신뢰성을 관리하는 것은 어려운 과제입니다.
서비스 수준 목표(SLO), 서비스 수준 지표(SLI), 오류 예산을 활용한 신뢰성 관리 접근 방식을 사용하면, 팀은 최종 사용자 경험에 영향을 미치는 올바른 신호를 정의하고 혁신이 디지털 경험을 희생시키지 않도록 피드백 메커니즘을 마련할 수 있습니다.
이 짧은 소개 영상에서 신뢰성 관리에 대해 더 알아보세요.