課題
PACCARはフォーチュン500企業であり、Kenworth、Peterbilt、DAFのブランド名でプレミアムな小型・中型・大型トラックの設計、製造、顧客サポートを手掛けるグローバルな技術リーダーです。PACCARはまた、先進的なディーゼルエンジンの設計・製造、金融サービス、情報技術の提供、ならびに主要事業に関連するトラック部品の販売も行っています。PACCARは、100カ国以上、2,200ヶ所以上の広範なディーラーネットワークを通じて、世界中の顧客にサービスを提供しています。彼らの収益の半分は米国外から得ており、絶えず拡大を続けています。現在ではディーラーネットワークをアジアやその他の地域へと展開中です。2020年、同社の総収入は187億ドル、純利益は13億ドルでした。
過去数年にわたり、PACCARはセキュリティプログラムの最適化と拡充に取り組んできました。セキュリティプログラムの最適化に向けた取り組みの主要施策の一つとして、新たなセキュリティ情報イベント管理（SIEM）ソリューションの選定が挙げられました。2015年、PACCARはオンプレミス環境向けに、オンプレミス型SIEMソリューションの導入とマネージドSOCサービスの提供を委託しました。このレガシーSIEMプロバイダーとの6年間の契約期間中、克服できなかったいくつかの課題がありました。老朽化したインフラの更新には多額の費用がかかり、長年にわたり、環境を維持するためだけに北米と欧州の各拠点で常勤従業員（FTE）を1名ずつ配置しなければいけませんでした。何よりも、単なるサービス提供者ではなく、ベンダーとの戦略的関係を望んでいました。彼らが利用していたベンダーはその条件に合致していなかった。
ソリューション
7社のクラウドSIEMプロバイダーを対象に広範な概念実証プロセスを実施した後、PACCARはSumo Logic Cloud SIEMを選択しました。
Cloud SIEMはPACCARの要件をすべて満たしています：クラウドネイティブであり、自社の環境や既存ツールと統合され、バラバラなSIEMツールの必要性を減らし、すべてのユースケースに対応し、導入当初から価値を提供しました。「Sumo Logicは、私たちの必要、要望、そして期待をすべて完璧に満たしました。これはほぼ迷う余地のない決断でした」と、PACCARの北米セキュリティ運用マネージャー、Scott Ashlock氏は語りました。
「Sumo Logicが他社と一線を画していたのは、検索速度の速さでした。それは信じられないほどで、Sumo Logicは他のすべてのベンダーを大差で打ち負かしました」
—Scott Ashlock氏、北米セキュリティ運用マネージャー
結果
スケーラブルで柔軟なクラウドネイティブソリューション
PACCARがSumo Logic Cloud SIEMへの移行を決定したことで、ハードウェアの老朽化やニーズの変化に伴う多大なリソースの割り当てが不要となりました。これは、PACCARがツールを統合し、現場で維持管理する必要のある資産とそれに伴う常勤従業員数を削減するという包括的な目標に沿ったものです。Sumoのスケーラビリティは、世界中で事業を拡大する際に柔軟性を提供します。
