Herausforderung
Grammarly hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Leben der Menschen zu verbessern, indem es die Kommunikation fördert. Täglich nutzen 30 Millionen Menschen weltweit das KI-gestützte Produkt von Grammarly, um ihre Texte zu optimieren und das zu sagen, was sie wirklich meinen – nur besser. Es gibt viele Faktoren, die zu dem bemerkenswerten Wachstum von Grammarly seit seinen Anfängen im Jahr 2009 geführt haben. Einer davon ist die Betonung, die das Unternehmen auf die Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Dienstes legt, der seine Kunden erfreut.
Um dieses wichtige Ziel zu erreichen, benötigte Grammarly eine Datenanalyse in Echtzeit, die es ihm ermöglicht, die Leistung seiner Software zu verstehen und Einblicke in die Sicherheit der AWS-Cloud-Umgebung des Unternehmens zu erhalten. Die Verwendung einer Open-Source-Lösung zur Extraktion der Informationen aus den Protokolldaten des Unternehmens wurde jedoch zu einer Herausforderung.
Die Verwaltung der Lösung erforderte eine kontinuierliche Wartung, und sie entsprach nicht den Skalierungsanforderungen des Unternehmens. Letztendlich entschied sich Grammarly für eine Lösung, die den verschiedenen technischen Teams in den Bereichen Entwicklung, Sicherheit und Infrastruktur, die die kundenorientierten und internen Dienste von Grammarly unterstützen, eine solide Datenanalyse und ein gutes Benutzererlebnis bietet.
Lösung
Das Ingenieurteam hat die Kriterien für eine neue Lösung festgelegt. Die ideale Datenanalyselösung musste benutzerfreundlich sein und eine hohe Skalierbarkeit bieten, um das hohe Datenaufkommen von Grammarly zu bewältigen. Außerdem wollte das Team eine Cloud-basierte Lösung, die einfach einzurichten ist und einen minimalen Verwaltungsaufwand erfordert, wenn das Unternehmen skaliert, expandiert und in neue und bestehende Märkte einsteigt.
Nach einer eingehenden Bewertung mehrerer Angebote, darunter auch Splunk, entschied sich Grammarly für Sumo Logic als die beste Lösung, die alle Anforderungen des Unternehmens erfüllte.
„Sumo Logic … unterstützt alle unsere zahlreichen Datentypen und Anwendungsfälle – von der Optimierung unserer Softwarebereitstellung bis hin zur Überwachung der Sicherheit unserer Umgebung … versorgt sie unsere Ingenieure mit den benötigten Informationen.“
— Maryna Veremenko, Technische Leiterin
Ergebnisse
Sumo Logic stattet Grammarly mit effizienten Datenerfassungs- und Analysefunktionen aus, die dem Unternehmen aussagekräftige Erkenntnisse liefern, um sein phänomenales Geschäftswachstum weiter voranzutreiben.
