Herausforderung
Grammarly hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Leben der Menschen durch bessere Kommunikation zu bereichern. Jeden Tag nutzen weltweit 30 Millionen Menschen die KI-gestützten Lösungen von Grammarly, um ihren Schreibstil zu verbessern und das auszudrücken, was sie wirklich meinen – und zwar präziser. Für das beeindruckende Wachstum von Grammarly seit der Gründung im Jahr 2009 gibt es viele Faktoren. Einer der wichtigsten ist jedoch der Anspruch des Unternehmens, einen erstklassigen Service zu bieten, der seine Kunden begeistert.
Um dieses wichtige Ziel zu erreichen, benötigte Grammarly eine Datenanalyse in Echtzeit, die es ihm ermöglicht, die Leistung seiner Software zu verstehen und Einblicke in die Sicherheit der AWS-Cloud-Umgebung des Unternehmens zu erhalten. Die Verwendung einer Open-Source-Lösung zur Extraktion der Informationen aus den Logdaten des Unternehmens wurde jedoch zu einer Herausforderung.
Die Verwaltung der Lösung erforderte eine kontinuierliche Wartung, und sie entsprach nicht den Skalierungsanforderungen des Unternehmens. Letztendlich entschied sich Grammarly für eine Lösung, die den verschiedenen technischen Teams in den Bereichen Entwicklung, Sicherheit und Infrastruktur, die die kundenorientierten und internen Dienste von Grammarly unterstützen, eine solide Datenanalyse und ein gutes Benutzererlebnis bietet.
Lösung
Das Engineering-Team definierte klare Kriterien für die neue Lösung: Das ideale Datenanalysetool sollte eine benutzerfreundliche Oberfläche bieten und gleichzeitig eine leistungsstarke Skalierbarkeit garantieren, um das enorme Datenaufkommen von Grammarly zu bewältigen. Darüber hinaus suchte das Team nach einer Cloud-basierten Lösung, die einfach zu implementieren ist und nur minimalen Verwaltungsaufwand erfordert, während das Unternehmen in bestehenden und neuen Märkten weiter expandiert und wächst.
Nach einer eingehenden Bewertung mehrerer Angebote, darunter auch Splunk, entschied sich Grammarly für Sumo Logic als die beste Lösung, die alle Anforderungen des Unternehmens erfüllte.
„Sumo Logic … unterstützt alle unsere zahlreichen Datentypen und Anwendungsfälle – von der Optimierung unserer Softwarebereitstellung bis hin zur Überwachung der Sicherheit unserer Umgebung … versorgt sie unsere Techniker mit den benötigten Informationen.“
– Maryna Veremenko, Engineering Manager
Ergebnisse
Sumo Logic stattet Grammarly mit effizienten Datenerfassungs- und Analysefunktionen aus, die dem Unternehmen aussagekräftige Erkenntnisse liefern, um sein phänomenales Geschäftswachstum weiter voranzutreiben.
