OMNICHANNEL-EXZELLENZ LIEFERN
Ermöglichen Sie Innovationen im Einzelhandel mit skalierbaren Log-Analysen
Verwertbare Erkenntnisse in Echtzeit, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten und die Zuverlässigkeit und Sicherheit der Einzelhandelsplattform sicherzustellen.
Schaffen Sie Compliance und Sicherheit für digitale Einkaufserlebnisse
Bieten Sie Ihren Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis mit einer SaaS-Log-Analytics-Plattform, die speziell für den modernen Einzelhandel entwickelt wurde.
Infrastruktur-Monitoring
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre gesamte Infrastruktur, um Probleme zu beheben, ungeplante Ausfälle zu reduzieren und die Kapazitäten zu optimieren.
Mehr als 2.500 Kunden weltweit vertrauen uns
Anwendungszuverlässigkeit
Beschleunigen Sie Innovationen und minimieren Sie gleichzeitig Ausfälle, reduzieren Sie die MTTR und verbessern Sie die Performance wichtiger digitaler Dienste für Ihre Kunden.
Sichere Kundendaten
Mit Echtzeit-Threat-Detection, automatischer Reaktion und kontinuierlichem Compliance-Monitoring schützen Sie die sensiblen Daten Ihrer Kunden und schaffen Vertrauen.
Compliance
Automatisieren Sie Ihre Compliance-Prüfungen für Standards wie PCI DSS, DSGVO und HIPAA, damit Sie sicher und auditfähig bleiben.
Warum Sumo Logic?
Sorgen Sie für nahtlose Kundenerlebnisse im großen Maßstab
Die Kunden von heute erwarten schnelle und unkomplizierte digitale Erlebnisse. Sumo Logic unterstützt Einzelhändler dabei, diese Erwartungen zu erfüllen – durch eine einheitliche Sichtbarkeit über Anwendungen und Infrastrukturen hinweg. So kann Ihr Team Vorfälle schnell lösen und einen reibungslosen Betrieb über alle Kanäle hinweg sicherstellen.
Optimieren Sie Ihr Omnichannel-Erlebnis
Sorgen Sie für ein nahtloses Benutzererlebnis, indem Sie Monitoring und Alerting für Ihre DevSecOps-Teams zentralisieren. Reduzieren Sie die Zeitspanne für die Identifizierung und Behebung von Plattformproblemen und steigern Sie die Zuverlässigkeit für Ihre Endanwender. Zusammengeführte Logs und Metriken beschleunigen die Gewinnung von Erkenntnissen, während intuitive Dashboards die Visualisierung und das Verständnis jeder Ebene Ihres Stacks erleichtern.
Retail-Innovation mit Tempo
Beschleunigen Sie die Erstellung und den Start von Anwendungen, indem Sie Zuverlässigkeit in der CI/CD-Pipeline bieten. Sumo Logic überwacht kontinuierlich die Zuverlässigkeit von Code-Repositories, Automatisierungs-Frameworks und anderen Teilen der Pipeline, damit sich die Techniker auf Innovationen konzentrieren können, anstatt die Infrastruktur zu verwalten.
Bewahren Sie das Vertrauen Ihrer Kunden
Erkennen und reagieren Sie schneller auf Sicherheitsverletzungen, beschleunigen Sie das Threat Hunting und eliminieren Sie die Alarm-Müdigkeit Ihrer Sicherheitsanalysten. Sumo Logic analysiert Sicherheitsereignisse aus AWS CloudTrail, AWS GuardDuty sowie weiteren Quellen und klassifiziert diese nach Bedrohungsgrad, damit keine kritischen Gefahren übersehen werden.
Compliance
Überwachen und automatisieren Sie Compliance-Kontrollen, um Unternehmen bei der Erfüllung von PCI/DSS-, HIPAA-, SOC2- und DSGVO-Anforderungen sowie Audits zu unterstützen. Sumo Logic hilft Einzelhändlern dabei, personenbezogene Daten (PII) zu identifizieren und zu verwalten, die häufig fälschlicherweise in Logs gespeichert werden.
Zusätzliche Ressourcen
Starten Sie in wenigen Minuten.
Wie Ulta Beauty mit der Cloud-Migration Echtzeit-Analysen gewann
Bereiten Sie sich auf große Sale-Events im Einzelhandel vor. Bereiten Sie Ihre IT-Systeme auf den Black Friday vor – mit bewährten Methoden und Strategien von Ulta Beauty
Audit- und Compliance-Leitfaden
Aufbau intelligenter Sicherheitsabläufe
Gewährleistung einer optimalen Benutzererfahrung und Anwendungszuverlässigkeit
Ultimativer Leitfaden zur Log-Analyse
Pitney Bowes verkürzt die Markteinführungszeit bei über 70 Anwendungen
FAQ
Haben Sie noch Fragen?
Sumo Logic bietet Observability, Sicherheit und Analysen in Echtzeit für Einzelhändler, die komplexe, verteilte Umgebungen verwalten. Die wichtigsten Merkmale:
- Vereinheitlichte Protokoll-, Metrik- und Trace-Erfassung
- Vorgefertigte Dashboards
- Anomalie-Erkennung und Alarme, um Probleme frühzeitig zu erkennen
Alle in Sumo Logic aufgenommenen Daten werden von Anfang an sicher und konform verwaltet. Unsere Cloud-native Plattform nutzt AES-256-Verschlüsselung zum Schutz ruhender Daten und TLS für Daten in Transit, mit Sicherheitskontrollen auf jeder Anwendungsebene und einem Zero-Trust-Segmentierungsmodell.
Sumo Logic verfügt über mehrere Compliance-Zertifizierungen – einschließlich PCI-DSS- und HIPAA-Zertifizierungen, ISO 27001, FedRAMP Moderate Authorization und SOC 2 Type 2-Zertifizierung. Sumo Logic arbeitet auch direkt mit führenden Sicherheitsauditoren der Branche zusammen und bietet ein bezahltes Bug-Bounty-Programm mit HackerOne. Darüber hinaus verfügen wir über ein vollzeitiges, engagiertes Team, das kontinuierliche und laufende Softwareüberprüfungen sowie Penetrationstests durchführt, um die Daten unserer Kunden sicher zu halten. Speziell für Einzelhändler hilft Sumo Logic Ihnen, personenbezogene Daten zu identifizieren, die möglicherweise in Logs gespeichert sind, sowie Bedrohungen mit SIEM zu erkennen und darauf zu reagieren.
Retailer können sich einen Überblick über die Website-Performance, das Kundenerlebnis, Sicherheitsvorfälle, die Kampagnen-Performance und den API-Status verschaffen.
Sumo Logic bietet ein umfassendes Angebot an Support-Optionen, damit neue und erfahrene Benutzer unsere Plattform optimal nutzen können:
- Dokumentation: Greifen Sie auf unsere Schnellstartanleitungen, Produktdokumentation, Versionshinweise und andere hilfreiche Ressourcen zu.
- Lernen: Erweitern Sie Ihr Wissen mit interaktiven Tutorials, von Trainern geleiteten Schulungen und einer Vielzahl von Zertifizierungen, um den Umgang mit Sumo Logic zu erlernen.
- Support: Stöbern Sie in unserem Support-Hub nach Artikeln, stellen Sie Fragen in der Community oder wenden Sie sich an unser engagiertes Support-Team, wenn Sie Hilfe benötigen.
- Services: Als Sumo Logic-Kunde können Sie auch mit einem persönlichen Technical Account Manager zusammenarbeiten, der wiederkehrende Statusanrufe, personalisierte Erfolgspläne, Schulungen vor Ort und mehr anbietet.
Ja. Sumo Logic lässt sich nahtlos in beliebte E-Commerce- und Digital Experience-Plattformen integrieren, darunter Shopify, Magento, AWS, Google Cloud, Azure und viele mehr.
Sind Sie bereit, Ihre Retail-Abläufe zu verbessern?
Sumo Logic versorgt einige der weltweit führenden Retailer mit der Geschwindigkeit, Transparenz und Sicherheit, die sie benötigen, um herausragende Kundenerlebnisse zu liefern.
