Digitales Kundenerlebnis
Stellen Sie sicher, dass das digitale Erlebnis jedes Kunden außergewöhnlich ist
Lösen Sie Reibungspunkte und identifizieren Sie Möglichkeiten, Ihre Kunden mit einer einzigen Analyseplattform zu begeistern, um die Zuverlässigkeit und Sicherheit Ihrer modernen Anwendungen zu verwalten.
Sie möchten schneller und mit weniger Risiko Innovationen vorantreiben?
Ein einziges schlechtes digitales Erlebnis kann die Kundentreue verringern oder – schlimmer noch – einen Kunden zur Abwanderung veranlassen.
Kundenabwanderung
Die Kunden von heute sind anspruchsvoller als je zuvor. Eine Verzögerung, ein Fehler, ein defekter Link kann dazu führen, dass ein Kunde Ihre Website verlässt und nicht wiederkommt.
Langsame Diagnose
Die manuelle Nachverfolgung von Problemen verzögert Ihre Fähigkeit, Probleme zu beheben, und führt zu unzufriedenen Kunden.
Mehrere Regionen und Geräte
Heterogener Benutzertraffic auf Anwendungen macht es schwer, sich auf das spezifische Signal einzustellen, das Sie für die Verwaltung des digitalen Erlebnisses benötigen.
Ausweitung der Bedrohungen
Die digitale Transformation und die Cloud-Migration schaffen wachsende Angriffsflächen, die die Sicherheit Ihrer digitalen Erfahrung gefährden.
Verfolgen Sie User Experience und neue Bedrohungen
Observability und Application Performance Monitoring (APM)
Verringern Sie Ausfallzeiten und lösen Sie kundenrelevante Probleme schneller mit integrierter Fullstack-Observability und APM für alle Ihre Anwendungsdaten, einschließlich Logs, Metriken und Traces über den gesamten Entwicklungslebenszyklus hinweg.
Logs for Security
Liefern Sie die Leistung, die Ihre Kunden erwarten
Einheitliche Telemetriedaten ermöglichen es Ihnen, die Anwendungsleistung direkt mit der Benutzererfahrung zu verknüpfen.
Verfolgen Sie jede Benutzerinteraktion
Sumo Logic erfasst jede Benutzerinteraktion und verfolgt sie über die Anwendungs- und Infrastrukturebenen hinweg, um Engpässe schnell zu verstehen.
Sehen Sie, wie sich Anwendungsfehler auf Benutzer auswirken
Identifizieren Sie schnell Fehler, die sich auf Engagement, Konversion und Akquisition auswirken.
Segmentieren Sie die Performance nach Region, Gerät und Browsertyp
Sehen Sie, wie sich die Komponenten auf die Benutzererfahrung auswirken, damit Sie sich auf die Signale konzentrieren können, die wichtig sind: CDN, Anwendungs- oder Infrastrukturleistung.
Silos aufbrechen
Unsere einheitliche Plattform verwaltet alle Telemetriedaten, um Teams auf leistungsstarke Anwendungen auszurichten und gleichzeitig Bedrohungen über Benutzer und Geräte hinweg zu erkennen.
Wollen Sie zufriedene Benutzer? Beginnen Sie mit zuverlässigen und sicheren digitalen Erfahrungen
Sumo Logic bietet Einblicke in die Leistung und Sicherheit moderner Anwendungen, unterstützt durch offene Telemetrie und Echtzeit-Analysen.
Real User Monitoring
Erfassen und visualisieren Sie den gesamten realen Nutzertraffic und vergleichen Sie die Seitenperformance über verschiedene Regionen, Browser und Betriebssysteme hinweg. Stellen Sie fest, wann Benutzer Reibungsverluste erleben – langsames Laden von Seiten, hohe Latenzzeiten, Traffic-Engpässe und DNS-Verzögerungen – und erkennen Sie Verbesserungsmöglichkeiten.
Service Maps und Dashboards
Verstehen Sie End-to-End-Transaktionen, indem Sie Abhängigkeiten für jeden Dienst und jeden Benutzerklick abbilden. Visualisieren Sie alle Service-Abhängigkeiten mit offenen, standardkompatiblen, verteilten Tracing-Daten. Dashboards für Anwendungen und Dienste schlüsseln Latenz, Auslastung und Fehler auf, um Dienste zu identifizieren, die zur Verlangsamung von Anwendungen beitragen.
Verwalten Sie die Zuverlässigkeit
Verwalten Sie große, komplexe Anwendungen, indem Sie die richtigen Signale aus Logs, Metriken und Traces definieren. Mit Reliability Management können Sie auf einfache Weise Service Level Objectives (SLOs), Service Level Indicators (SLIs) und Fehlerbudgets nachverfolgen, um ein Gleichgewicht zwischen Innovation und Zuverlässigkeit herzustellen und ein außergewöhnliches Endbenutzererlebnis zu gewährleisten.
Echtzeit-Erkennung von Bedrohungen
Identifizieren Sie Bedrohungen in Echtzeit, reagieren Sie schnell auf Sicherheitsvorfälle, setzen Sie Sicherheitskonfigurationen durch, überwachen Sie Ihre Cloud und moderne Anwendungen auf Abweichungen und analysieren Sie Risiken durch Identitäts- und Kontextbewusstsein.
Modernisieren Sie Ihre Sicherheitsabläufe
Erkennen Sie den Wert und den ROI eines modernen Sicherheitsteams
