Digitales Kundenerlebnis
Stellen Sie sicher, dass das digitale Erlebnis jedes Kunden außergewöhnlich ist.
Lösen Sie Reibungspunkte und identifizieren Sie Möglichkeiten, Ihre Kunden mit einer einzigen Analyseplattform zu begeistern, um die Zuverlässigkeit und Sicherheit Ihrer modernen Anwendungen zu verwalten.
Sie möchten schneller und mit weniger Risiko Innovationen vorantreiben?
Ein einziges schlechtes digitales Erlebnis kann die Kundentreue verringern oder – schlimmer noch – einen Kunden zur Abwanderung veranlassen.
Kundenabwanderung
Die Kunden von heute sind anspruchsvoller denn je. Eine Verzögerung, ein Fehler oder ein defekter Link können dazu führen, dass ein Kunde Ihre Website verlässt und nicht wiederkehrt.
Langsame Diagnose
Die manuelle Nachverfolgung von Fehlern verzögert Ihre Fähigkeit, Probleme zu beheben, und sorgt für unzufriedene Kunden.
Mehrere Regionen und Geräte
Heterogener Benutzertraffic auf Anwendungen macht es schwer, sich auf das spezifische Signal einzustellen, das Sie für die Verwaltung des digitalen Erlebnisses benötigen.
Ausweitung der Bedrohungen
Die digitale Transformation und die Cloud-Migration schaffen wachsende Angriffsflächen, die die Sicherheit Ihrer digitalen Erfahrung gefährden.
Verfolgen Sie User Experience und neue Bedrohungen
Observability und Application Performance Monitoring (APM)
Verringern Sie Ausfallzeiten und lösen Sie kundenrelevante Probleme schneller mit integrierter Fullstack-Observability und APM für alle Ihre Anwendungsdaten, einschließlich Logs, Metriken und Traces über den gesamten Entwicklungslebenszyklus hinweg.
Logs for Security
Liefern Sie die Leistung, die Ihre Kunden erwarten
Einheitliche Telemetriedaten ermöglichen es Ihnen, die Anwendungsleistung direkt mit der Benutzererfahrung zu verknüpfen.
Verfolgen Sie jede Benutzerinteraktion
Sumo Logic erfasst jede Benutzerinteraktion und verfolgt sie über die Anwendungs- und Infrastrukturebenen hinweg, um Engpässe schnell zu verstehen.
Sehen Sie, wie sich Anwendungsfehler auf Benutzer auswirken
Identifizieren Sie schnell Fehler, die sich auf Engagement, Konversion und Akquisition auswirken.
Segmentieren Sie die Performance nach Region, Gerät und Browsertyp
Sehen Sie, wie sich einzelne Komponenten auf das Nutzererlebnis auswirken, um sich auf die Signale zu konzentrieren, auf die es ankommt: CDN-, Anwendungs- oder Infrastruktur-Performance.
Silos aufbrechen
Unsere einheitliche Plattform verwaltet alle Telemetriedaten, um Teams auf leistungsstarke Anwendungen auszurichten und gleichzeitig Bedrohungen über Benutzer und Geräte hinweg zu erkennen.
Sie wollen zufriedene Nutzer? Beginnen Sie mit zuverlässigen und sicheren digitalen Erlebnissen.
Sumo Logic bietet Transparenz über die Performance und Sicherheit moderner Anwendungen, gestützt auf hochpräzise OpenTelemetry-Daten und Echtzeit-Analysen.
Real User Monitoring
Erfassen und visualisieren Sie den gesamten echten Nutzerverkehr und vergleichen Sie die Seitenperformance über verschiedene Regionen, Browser und Betriebssysteme hinweg. Verstehen Sie, wann Nutzer auf Reibungspunkte stoßen: langsame Ladezeiten, hohe Latenz, Engpässe im Datenverkehr und DNS-Verzögerungen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Service Maps und Dashboards
Verstehen Sie End-to-End-Transaktionen, indem Sie Abhängigkeiten für jeden Dienst und jeden Benutzerklick abbilden. Visualisieren Sie alle Dienstabhängigkeiten mit verteilten Tracing-Daten, die mit offenen Standards kompatibel sind. Anwendungs- und Service-Dashboards schlüsseln Latenz, Last und Fehler auf, um Dienste zu identifizieren, die zu Verlangsamungen der Anwendung beitragen.
Zuverlässigkeit managen
Verwalten Sie große, komplexe Anwendungen, indem Sie die richtigen Signale aus Logs, Metriken und Traces definieren. Das Reliability Management ermöglicht Ihnen die einfache Nachverfolgung von Service Level Objectives (SLOs), Service Level Indicators (SLIs) und Error Budgets, um Innovation und Zuverlässigkeit in Einklang zu bringen und ein außergewöhnliches Endnutzererlebnis sicherzustellen.
Echtzeit-Erkennung von Bedrohungen
Identifizieren Sie Bedrohungen in Echtzeit, reagieren Sie schnell auf Sicherheitsvorfälle, setzen Sie Sicherheitskonfigurationen durch, überwachen Sie Ihre Cloud und moderne Anwendungen auf Abweichungen und analysieren Sie Risiken durch Identitäts- und Kontextbewusstsein.
Modernisieren Sie Ihre Sicherheitsabläufe
Erkennen Sie den Wert und den ROI eines modernen Sicherheitsteams
