Organisationen im Gesundheitswesen sind ein Hauptziel für Cyberangriffe. Veraltete Legacy-Technologien sind weit verbreitet, und Ransomware-Angriffe legen Krankenhäuser lahm, zwingen sie, wieder auf Papierakten zurückzugreifen und nicht dringende Eingriffe abzusagen. Die Folgewirkungen reichen über die betroffene Einrichtung hinaus, überlasten benachbarte Krankenhäuser und gefährden Menschenleben.
Warum das Gesundheitswesen zu einem Hauptziel geworden ist
Krankenhäuser sind ein ideales Ziel für Cyberkriminelle. In einem Umfeld, in dem buchstäblich jede Sekunde zählt, zahlen Krankenhäuser, weil sie es müssen. Daher ist es für Cyberkriminelle ein schnellerer Weg, über Angriffe auf das Gesundheitswesen Geld zu verdienen.
Heutige Cyberangriffe funktionieren oft wie eine Dienstleistungsbranche. Bedrohungsakteuren geht es nicht unbedingt darum, Schaden anzurichten. Sie betreiben ein Geschäftsmodell, bei dem Ransomware einfach ein weiteres Produkt ist. Man kann jemanden anheuern, der einen Angriff startet, und dieser setzt die Werkzeuge ein, ohne sich darum zu kümmern, wer dabei zwischen die Fronten gerät. Angreifer konzentrieren sich weniger darauf, wen sie angreifen, sondern vielmehr darauf, welche Ziele voraussichtlich schneller zahlen werden.
Dieses „Einbruch-als-Dienstleistung“-Modell hat das Gesundheitswesen aus drei Hauptgründen zu einem attraktiven Ziel gemacht:
- Es geht um Menschenleben, was einen immensen Druck erzeugt, schnell Lösegeld zu zahlen
- Die Einnahmeverluste summieren sich schnell, sodass Lösegeldzahlungen bereits nach wenigen Tagen Ausfallzeit wirtschaftlich erscheinen
- Die Sicherheitsressourcen sind knapp, wodurch ausnutzbare Schwachstellen entstehen
Die unbeabsichtigten Folgen von Ransomware
Wenn Ransomware die Daten eines Krankenhauses verschlüsselt, sind die Folgen weitaus gravierender als eine bloße Unannehmlichkeit. Das medizinische Personal hat keinen Zugriff auf Patientenakten, Medikamentenaufzeichnungen oder Allergieinformationen. Ein Arzt, der vor einer Behandlungsentscheidung steht, ohne Einblick in die Krankengeschichte des Patienten zu haben, könnte versehentlich ein Medikament verschreiben, das eine tödliche allergische Reaktion auslöst.
Die Ausbreitung des IoT birgt mehr Risiken
Moderne Gesundheitseinrichtungen sind mit vernetzten Geräten ausgestattet, wie Blutdruckmanschetten in Untersuchungsräumen, Laborgeräten und vielem mehr, von denen jedes eine potenzielle Schwachstelle darstellt.
Wenn Sie in einem Krankenhaus einen drahtlosen Scanner einsetzen, erkennen Sie Hunderte bis Tausende verschiedener Signale. Jedes einzelne davon ist ein potenzielles Einfallstor für Angreifer. Und Angreifer müssen nicht gezielt lebenswichtige Systeme ins Visier nehmen. Die unbeabsichtigten Folgen der Datensperrung können genauso verheerend sein wie die direkte Übernahme eines Rechners.
Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit im Gleichgewicht halten
Besuchen Sie eine beliebige Arztpraxis, und Sie werden wahrscheinlich Klagen über langsame Systeme, unerwartete Abmeldungen oder komplette Ausfälle hören. Es besteht ein ständiges Spannungsverhältnis zwischen der Benutzerfreundlichkeit von Systemen für medizinisches Fachpersonal und der Gewährleistung angemessener Sicherheit.
Die Beschäftigten im Gesundheitswesen leisten stressige und komplexe Arbeit, die sich direkt auf das Leben von Menschen auswirkt. Sie brauchen Systeme, die einfach funktionieren. Je einfacher man den Zugriff auf Systeme gestaltet, desto anfälliger wird man für Angriffe.
Single Sign-On (SSO) und Passwortmanager bieten zwar mehr Sicherheit, da sie es Benutzern ermöglichen, sich einmal zu authentifizieren und den ganzen Tag über auf alle ihre Tools zuzugreifen, die Implementierung dieser Lösungen in den unterschiedlichen Umgebungen des Gesundheitswesens stellt jedoch weiterhin eine Herausforderung dar, da ein Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit und Einfachheit einerseits und Sicherheit andererseits erforderlich ist.
Die Komplexität der IT im Gesundheitswesen
IT-Umgebungen im Gesundheitswesen stehen im Vergleich zu anderen Branchen vor besonderen Herausforderungen:
Chaos im Asset Management
Viele spezialisierte medizinische Geräte wurden von kleinen Unternehmen hergestellt, die möglicherweise nicht mehr existieren. Doch die Krankenhäuser haben Hunderttausende Dollar für diese Geräte ausgegeben und können sie nicht einfach ersetzen. Dadurch entstehen Situationen, in denen:
- Die Geräte laufen mit veralteter, ungepatchter Software
- Es sind keine Sicherheitsupdates verfügbar
- Die einzige Verteidigungsstrategie ist die Netzwerkisolation
Patch-Management in großem Maßstab
Organisationen im Gesundheitswesen müssen Patches über mehrere Krankenhäuser, Tausende von IoT-Geräten und Legacy-Systeme mit veralteten Betriebssystemen hinweg verwalten. Anders als in typischen Büroumgebungen können Krankenhäuser nicht einfach um 2 Uhr nachts Updates einspielen. Sie sind rund um die Uhr in Betrieb, während Patienten kontinuierlich versorgt werden.
Aktualisierungen müssen sorgfältig rund um Eingriffe und die Patientenversorgung herum geplant werden. Es kann mühsam sein, in einer Umgebung, die praktisch nie stillsteht, Platz für Wartungsfenster zu schaffen.
Ressourcenbeschränkungen
IT-Teams im Gesundheitswesen sind oft stark unterbesetzt. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein einzelner IT-Mitarbeiter für eine ganze Region zuständig ist oder dass ein Zweierteam die gesamte technologische Infrastruktur eines Krankenhauses verwaltet. Diese Teams stehen vor einer enormen Arbeitsbelastung, bei der buchstäblich Menschenleben auf dem Spiel stehen.
Das Minenfeld des Datenschutzes
Gesundheitseinrichtungen sammeln und speichern außerordentliche Mengen an personenbezogenen Daten und privaten Gesundheitsdaten. Die HIPAA-Bestimmungen regeln streng, wie diese Informationen weitergegeben werden dürfen, doch die schiere Menge an sensiblen Daten, auf die die Mitarbeiter Zugriff haben, birgt ein erhebliches Risiko.
Jede Interaktion erzeugt Daten, die geschützt werden müssen:
- Patientenakten
- Diagnostische Bildgebung
- Laborergebnisse
- Medikationsaufzeichnungen
- Abrechnungsinformationen
Diese schlanken Teams arbeiten daran, Systeme zu aktualisieren und abzusichern und gleichzeitig sicherzustellen, dass alles weiterhin ordnungsgemäß funktioniert. Und der Einsatz könnte kaum höher sein.
Wie KI helfen kann, das Chaos zu bewältigen
Organisationen im Gesundheitswesen sind naturgemäß verteilt, mit Satellitenkliniken, mehreren Einrichtungen und unzähligen vernetzten Geräten. KI kann ressourcenbeschränkten IT-Teams im Gesundheitswesen helfen:
- Signale über ganze Umgebungen hinweg korrelieren
- Umsetzbare Erkenntnisse statt Rohdaten bereitstellen, die erst durchforstet werden müssen
- Anomalien identifizieren, die menschlichen Analysten möglicherweise entgehen
- Bedrohungen nach Kontext und Schweregrad priorisieren
Die Datengrundlage Ihrer KI ist entscheidend
Eine effektive KI-Implementierung erfordert eine solide Infrastruktur. Bevor KI aussagekräftige Ergebnisse liefern kann, ist eine umfassende Protokollierungsarchitektur erforderlich. Der Versuch, KI zur Aufdeckung von Anomalien, zur Datenanalyse oder zum Abruf von Informationen aus mehreren Data Lakes ohne geeignete Architektur einzusetzen, führt zu Folgendem:
- Latenzprobleme
- Datenverluste
- Komplexe Parsing-Herausforderungen
- Langsame Reaktionszeiten
Der effektivste Ansatz baut KI-Fähigkeiten auf einer robusten Infrastruktur auf, die massive Datenmengen verarbeiten kann und den Kontext bereitstellt, den die KI für ein ordnungsgemäßes Funktionieren benötigt.
Automatisierung, die tatsächlich hilft
Automatisierung muss nicht bedeuten, dass autonome Agenten in Ihrer Healthcare-Umgebung frei agieren dürfen. Beginnen Sie mit praktischen, schrittweisen Verbesserungen:
Erstellen Sie kleine Playbooks, die einzelne sich wiederholende Aufgaben automatisieren. Diese können in größere Playbooks eingebettet werden, um anspruchsvolle Workflows ohne übermäßige Komplexität zu erstellen.
Erstellen Sie Dashboards, die den Patch-Status aller Geräte anzeigen, mit automatisierten Warnungen, wenn Systeme einen kritischen Veralterungsgrad erreichen.
Implementieren Sie eine intelligente Zeitplanung, die Wartungsfenster erkennt, in denen Geräte nicht für Prozeduren eingeplant sind, und Updates automatisch anwendet.
Diese praktischen Automatisierungen können die ohnehin schon knappen IT-Teams erheblich entlasten, ohne unnötige Risiken einzugehen.
Der Weg nach vorn
Obwohl die Cybersicherheit im Gesundheitswesen eine besondere Herausforderung darstellt, können Sicherheitstools, die mit Ihrem Team zusammenarbeiten, Ihnen helfen, schneller zu agieren und effektiver zu reagieren. Die Kombination aus veralteten Systemen, Ressourcenknappheit und existenziellen Risiken schafft einen perfekten Sturm der Verwundbarkeit. Durch die durchdachte Implementierung eines AI-ready Cloud SIEM und den Einsatz praktischer Automatisierung können Organisationen im Gesundheitswesen ihre Sicherheitslage jedoch deutlich verbessern.
Hören Sie sich die vollständige Folge zum Thema Cybersicherheit im Gesundheitswesen an.
