Herausforderung
Als digitale Bank, die 31 Länder weltweit bedient, verfügt das Finanzdienstleistungsunternehmen über eine breite Palette an softwarebasierten Produkten, die Kundenangebote wie etwa das Privatkundengeschäft, Wohnungsbaudarlehen, die Vermögensverwaltung sowie Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen unterstützen. Da die Softwarebereitstellung das Rückgrat des Unternehmens bildet, war die digitale Bank kontinuierlich bestrebt, ihre DevOps-Prozesse zu optimieren, um die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen und Marktchancen zu nutzen. Um dies zu erreichen, bestand eine wesentliche Forderung darin, einen datengesteuerten Ansatz für die strategische Planung und Entscheidungsfindung zu verfolgen.
Für das DevOps-Team bedeutete dies, über Daten zu verfügen, um Probleme zu verstehen, sobald sie auftreten, und über die Erkenntnisse, um optimale Lösungen abzuleiten. Das DevOps-Team benötigte ebenfalls Daten, die es in die Lage versetzen, mit hoher Geschwindigkeit zu arbeiten und Software schnell an die Kunden auszuliefern. Eine gute Beobachtbarkeit sowie Telemetriedaten über die digitale Umgebung waren eine wesentliche Grundvoraussetzung für schnelle und intelligente Entwicklungsentscheidungen.
Lösung
Das Finanzdienstleistungsunternehmen entschied sich für die Cloud-native Lösung von Sumo Logic, um die kontinuierliche Intelligenz bereitzustellen, die das Entwicklungsteam bei seinem DevOps-Unterfangen unterstützen sollte. Die Lösung erfasst und analysiert Daten aus der Produktionsplattform für digitales Banking sowie aus den Labor- und Betatestumgebungen. Im Rahmen dieses Vorhabens konzentrierte das Unternehmen alle seine Protokolldateien von Amazon Web Services (AWS) und Google Cloud in Sumo Logic und konfigurierte dann maßgeschneiderte Dashboards, um die genauen Anforderungen zu erfüllen.
„Sumo Logic war einer der Hauptgründe für den Erfolg unserer Multi-Cloud-Bemühungen. Es verlief zu 100 % reibungslos und ohne Probleme, wobei Sumo Logic die Telemetrie verwaltete, die uns die Informationen lieferte, um dieses Vorhaben zu unterstützen.“
– Technischer Leiter
Ergebnisse
Da das Unternehmen 1,6 Millionen Kunden mit einer Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen bedient, generiert es kontinuierlich eine große Menge an Daten. Sumo Logic sammelt Daten aus Protokolldateien und Ereignisströmen und stellt dem Finanzdienstleister einen zentralen Datenspeicher sowie fortschrittliche Analysen zur Verfügung, um Fehler, Anomalien und andere Plattformanalysen zu erkennen. Derzeit erfasst und analysiert Sumo Logic täglich 416 Gigabyte an Daten, die nach Ansicht des Finanzdienstleisters schnell wachsen. Die Cloud-native, elastisch skalierende Architektur von Sumo Logic erleichtert es der digitalen Bank, dieses Datenvolumen zu bewältigen.
