Herausforderung
Weverse ist eine globale Fandom-Plattform mit der Vision, die Fandom-Kultur durch die Erweiterung der Kundenerfahrung zu erneuern. Derzeit hat Weverse Nutzer in 238 Ländern mit 6,4 Millionen monatlich aktiven Nutzern (MAU). Ziel ist es, einen Ort zu schaffen, an dem K-Pop-Künstler durch Artikel, Videos, Blogs und Live-Interaktionen in offiziellen Fan-Communities mit Fans in Kontakt treten können.
Lösung
Sumo Logic hat die betriebliche Effizienz bei Weverse verbessert. Durch die Nutzung der Erkenntnisse von Sumo Logic plant Weverse, die Innovation der Plattform zu beschleunigen. Weverse verbesserte die Servicequalität mithilfe von Sumo Logic und reduzierte gleichzeitig die Kosten für die Verwaltung von Debug-Protokollen (Aufzeichnungen zur Fehlerbehebung). In Zukunft wird Weverse Debug-Protokolle nutzen, um neue und innovative Dienste zu veröffentlichen.
Ergebnisse
Reduzierung der Kosten für die Verwaltung von Protokolldaten
Durch den Einsatz von Sumo Logic wurden die Protokolle trotz explosionsartiger Datenänderungen stabil erfasst. Durch die Protokollverwaltung nach Ebenen wurde eine erhebliche Kostenreduzierung erreicht, sodass die Kosten für die Protokollverwaltung angemessen sind.
