Herausforderung
Weverse ist eine globale Fandom-Plattform mit der Vision, die Fandom-Kultur durch die Erweiterung des Kundenerlebnisses zu innovieren. Derzeit hat Weverse Nutzer in 238 Ländern mit 6,4 Millionen monatlich aktiven Nutzern (MAU). Das Ziel ist es, einen Ort zu schaffen, an dem K-Pop-Künstler über Artikel, Videos, Blogs und Live-Interaktionen in offiziellen Fan-Communities mit ihren Fans in Kontakt treten können.
Lösung
Sumo Logic hat die betriebliche Effizienz bei Weverse unternehmensweit verbessert. Durch die Nutzung der Erkenntnisse aus Sumo Logic plant Weverse, die Plattform-Innovationen weiter zu beschleunigen. Weverse konnte die Servicequalität durch Sumo Logic steigern und gleichzeitig die Kosten für die Verwaltung von Debug-Logs (Aufzeichnungen zur Fehlerbehebung) senken. In Zukunft wird Weverse diese Debug-Logs nutzen, um neue und innovative Dienste auf den Markt zu bringen.
Ergebnisse
Reduzierung der Kosten für Logdaten-Management
Durch den Einsatz von Sumo Logic konnten Logs trotz explosionsartiger Veränderungen des Datenaufkommens stabil erfasst werden. Durch ein gestaffeltes Log-Management (Tiers) erzielte Weverse eine signifikante Kostensenkung, wodurch die Ausgaben für die Log-Verwaltung in einem angemessenen Rahmen gehalten wurden.