Außergewöhnliche digitale Kundenerlebnisse sicherzustellen, ist ein Ziel jedes modernen Unternehmens. Die Sicherstellung der Zuverlässigkeit immer komplexerer Anwendungen stellt jedoch eine Herausforderung dar.
Ein Reliability-Management-Ansatz mit Service Level Objectives (SLOs), Service Level Indicators (SLIs) und Fehlerbudgets hilft Teams, die richtigen Signale zu definieren, die sich auf das Endbenutzererlebnis auswirken, und bietet Feedbackmechanismen, um sicherzustellen, dass Innovation nicht auf Kosten des digitalen Erlebnisses erfolgt.
Erfahren Sie mehr über Reliability-Management in diesem kurzen Einführungsvideo.