Sumo Logic이 경영진의 역량 강화를 통해 혁신을 가속화하고 있는 가운데, AI 기반 로그 분석의 빠른 채택이 시장 성장세를 뒷받침하고 있습니다
캘리포니아주 레드우드 시티 – 2025년 3월 25일 – SaaS 로그 분석 플랫폼 선도 기업인 Sumo Logic은 오늘, 조직이 보안과 옵저버빌리티를 위해 로그 분석을 활용하는 방식을 혁신해 온 지난 15년에 대한 이정표를 발표했습니다. 클라우드 네이티브 서비스를 통해 머신 데이터와 로그를 대중화한다는 비전으로 설립된 Sumo Logic은, 로그 분석의 강점을 기반으로 전 세계 조직의 DevSecOps 이니셔티브 추진을 지원하는 신뢰할 수 있는 파트너로 성장해 왔습니다. 이번 이정표에서 눈여겨 볼 지점은 새로운 경영진 임명, 고객 및 파트너 확대, 그리고 플랫폼의 발전입니다.
고객 중심 혁신을 주도하는 새로운 리더십 임명
성장과 혁신의 다음 단계를 지원하기 위해, Sumo Logic은 세 명의 핵심 경영진을 새롭게 영입했습니다.
- Nello Franco, 최고고객책임자 (Chief Customer Officer) Sumo Logic은 최고고객책임자(CCO)로 넬로 프랑코(Nello Franco)를 영입했습니다. 넬로는 전문 서비스(Professional Services), CSM, 고객 지원(Customer Support), 기술 지원(Technical Enablement) 등 고객과 직접 맞닿는 핵심 기능을 총괄하게 됩니다. 고객 성공 분야에서 25년간 경력을 쌓은 넬로는 시장 진출 부서와 제품 팀 전반에 걸친 협업을 통해 고객에게 실질적인 가치를 제공해 온 검증된 전문가입니다. 그의 실무 중심 접근 방식은 고객의 비즈니스 목표를 깊이 이해하고, 고객이 투자한 가치의 극대화를 실현하도록 팀을 이끌어 높은 성과를 거두게 한 원동력이 되어 왔습니다.
- Keith Kuchler, 최고개발책임자 (Chief Development Officer) Sumo Logic은 최고개발책임자(CDO)로 키스 쿠클러(Keith Kuchler)를 영입했습니다. 키스는 제품 관리, 아키텍처, 개발, 사용자 경험(UX), 제품 운영, 그리고 SRE에 이르는 회사의 엔드투엔드 소프트웨어 제공 라이프사이클 전반을 이끌게 됩니다. 오토목스(Automox), 쇼피파이(Shopify), 솔라윈즈(SolarWinds), 휴렛패커드 엔터프라이즈(Hewlett Packard Enterprise, HP Inc.) 등에서 제품 전략 관련 임원직을 역임한 그는 전 세계 각지의 팀을 이끌며 고객과 파트너를 만족시키는 제품을 통해 막대한 가치를 창출해 온 풍부한 경험을 갖춘 리더입니다.
- 쿠이 지아(Kui Jia), AI 엔지니어링 부사장
AI, 분석, 클라우드 및 자동화 기술 분야에서의 풍부한 경험을 갖춘 쿠이는 옵저버빌리티에 대한 Sumo Logic의 AI 기반 접근 방식을 가속할 예정입니다.
쿠이는 AI 전문성을 활용해 대규모 언어 모델(LLM)과 머신러닝(ML) 기반 제품 개발을 총괄하며, 이를 통해 Sumo Logic의 차세대 보안 및 옵저버빌리티 솔루션을 견인하게 됩니다. 20년 이상 소프트웨어 엔지니어링과 아키텍처 분야에서 경력을 쌓은 그는 마이크로소프트, 아마존웹서비스(AWS), 스플렁크 앱다이내믹스(Splunk AppDynamics, 구 시스코 앱다이내믹스), 유아이패스(UiPath) 등에서 근무한 바 있습니다.
글로벌 고객 성장과 충성도
지난해 동안 Sumo Logic은 전 세계에서 새로운 고객들을 확보했습니다. 이들은 로그 분석의 강력한 기능을 활용해 개발(Dev), 보안(Sec), 운영(Ops) 이니셔티브를 추진하며 비즈니스 효율성과 성과를 이끌고 있습니다. 대표적인 사례는 다음과 같습니다.
“Sumo Logic을 선택한 이유는 우리의 모든 요구를 충족했을 뿐 아니라, 단순히 보안 활용을 넘어설 수 있는 역량을 제공했기 때문입니다. 우리 인프라 팀은 Sumo Logic 플랫폼을 누구보다도 신뢰하고 즐겨 사용하는 핵심 사용자로서, 매일 이를 활용해 네트워크 전반의 시스템, 활동, 네트워크 상태를 모니터링하고 있습니다. Sumo Logic 플랫폼은 운영 전반에 중대한 영향을 미치며, 우리의 일상적인 이니셔티브 추진에 중요한 역할을 하고 있습니다.”
에릭 바움가트(Eric Baumgart), 컬럼비아대학교사이버보안 담당 디렉터
“이제 막 계약을 체결해 전 세계 7개 사업 부문 전체에 Sumo Logic을 옵저버빌리티 플랫폼을 확립하고 애플리케이션 레이어, 인프라스트럭처 레이어, 로그와 메트릭을 전체적으로 조망하게 될 것입니다. 이를 통해 소프트웨어 엔지니어링 팀, 지원팀, 전문 서비스 팀이 플랫폼을 활용하는 방식도 앞으로 일관성을 갖추게 될 것입니다.”
필리프 라프트(Philipp Raft), Navis 데브옵스 엔지니어
“Sumo Logic을 도입하기 전에는 알림(Alert) 하나를 처리하는 데 꼬박 한 시간이 걸렸습니다. 쏟아져 들어오는 알림 때문에 마치 눈을 가린 채 싸우는 듯 답답했고, 조사도 쉽지 않았습니다. 이제는 탐지에 5~10분이면 충분하고, 결과를 빠르게 분석할 수 있습니다. 이는 고객 경험과 신뢰를 유지하는 데 꼭 필요한 요소입니다. 저는 Sumo Logic을 다른 리더에게도 자신 있게 추천하고 싶습니다. 투자 대비 수익(ROI)이 매우 높고, 가성비도 탁월해 보안 책임자로서 저에게 큰 안도감을 줍니다.”
앨빈 림(Alvin Lim), Endowus 정보보안 총괄부장
AI, 전략적 파트너십, 업계 인정과 함께 이어지는 모멘텀
2024년 한 해 동안 Sumo Logic은 고객의 페인포인트를 해결하고, 현대의 디지털 환경에서 보안과 옵저버빌리티를 혁신하겠다는 기업의 의지를 보여주는 의미 있는 성과들을 달성했습니다.
- 보안과 옵저버빌리티 전반에서 새로운 AI 혁신을 선보임: Sumo Logic Mo Copilot, MITRE ATT&CK Threat Coverage Explorer, AI 기반 알림(Alerting), 및 통합 인터페이스(Unified Interface)를 출시했습니다. 또한 초급 직원부터 숙련된 전문가에 이르기까지 모든 사용자가 로그 해석, 쿼리 실행, 문제 해결을 더 빠르게 할 수 있도록 지원하는 Mo Copilot의 핵심 기능인 Dynamic Query Recommender에 대한 특허도 취득했습니다.
- AI 시대에 맞춘 로그 관리의 경제적 모델 재정립: 업계 최초의 로그 분석 요금제인 Flex Licensing을 도입하여, 무제한 데이터 수집를 무료로 제공하면서도 기업 전반의 비즈니스 인텔리전스를 경제적으로 활용할 수 있게 했습니다.
- 첫 고객 및 파트너 어워드인 Sumie Awards 출범: 로그 분석의 힘을 활용해 DevSecOps 현대화를 이끈 고객과 파트너의 성과를 기념하기 위해 Sumie Awards를 처음으로 개최했습니다.
- AI 기반 SaaS 로그 분석 플랫폼 고도화: 매일 약 3.5엑사바이트(EB)의 데이터를 분석하고, 하루 1억 건 이상의 검색을 처리하며, 플랫폼 전반에서 매일 5.5조 건의 사용자 레코드를 쿼리하는 성능을 달성했습니다.
- AWS와의 파트너십 강화: 새로운 전략적 협력 협정을 통해 AWS 환경 전반에서 AI 기반 사이버보안, 애플리케이션 옵저버빌리티, 자동화를 가속하는 혁신을 이어갔습니다.
- 글로벌 입지 확대: 고객 성장과 더불어 대한민국에 AWS 가용 영역(Availability Zone)을 추가해 지역 데이터 규제 준수를 지원하고 성능을 강화하며, EMEA 및 APAC 전역으로 발자취를 넓혔습니다.
- 업계 전반의 폭넓은 인정 수상: 2024 Data Breakthrough Awards의 ‘최고의 로그 분석 솔루션’ 부문 수상, 2024 Global InfoSec Awards의 ‘첨단 SIEM’ 및 ‘주목받는 클라우드 네이티브 보안 기업’ 부분 수상, 2024 Top InfoSec Innovator Award의 ‘DevSecOps 시장 리더’ 및 ‘퍼블리셔 선정 차세대 SIEM’ 부문 수상, 2024 Intellyx Digital Innovator, 2024 CRN Channel Chiefs, 2024 Partner Program Guide 등 다수의 상을 수상했습니다.
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