AI 기반 로그 분석에 대한 고객 채택 속도가 시장 성장세를 보여 주는 가운데, 혁신 속도를 높이기 위해 경영진 역량을 강화한 Sumo Logic
캘리포니아주 레드우드시티 – 2025년 3월 25일 – 선도적인 SaaS 로그 분석 플랫폼 기업인 Sumo Logic은 오늘 보안과 옵저버빌리티 확보를 위해 조직이 로그 분석을 활용하는 방식을 혁신한 지 15주년을 맞이했다고 밝혔습니다. Sumo Logic은 클라우드 네이티브 서비스를 통해 머신 데이터와 로그를 대중화한다는 비전을 바탕으로 설립되어 전 세계 조직이 로그 분석의 강점을 활용해 DevSecOps 이니셔티브를 추진할 수 있도록 지원하는 신뢰받는 파트너로 성장했습니다. Sumo Logic은 15주년을 맞아 경영진을 새로 보강하고 고객 및 파트너 네트워크를 넓히는 한편, 플랫폼을 한 단계 업그레이드했습니다.
고객 중심 혁신을 주도하는 새로운 리더십 임명
성장과 혁신의 다음 단계를 지원하기 위해 Sumo Logic은 세 명의 핵심 경영진을 새롭게 영입했습니다.
- 넬로 프랑코(Nello Franco), 최고 고객 책임자넬로 프랑코가 Sumo Logic의 최고 고객 책임자로 합류했습니다. 그는 전문 서비스, CSM, 고객 지원, 기술 역량 강화 등 고객 대응 부문 전반을 총괄할 예정입니다. 고객 성공 분야에서 25년의 경력을 보유한 넬로는 시장 진출 및 제품팀과 긴밀히 협력하여 기업이 고객에게 실질적인 가치를 제공할 수 있는 역량과 통찰을 제공하도록 이끌어온 검증된 성과를 가지고 있습니다. 넬로의 실무 중심적 접근 방식은 고객의 비즈니스 목표를 이해하고 고객의 투자 가치를 최대한 실현하도록 지원하는 고성과 팀을 구축하는 데 기여해 왔습니다.
- 키스 쿠클러(Keith Kuchler), 최고 개발 책임자키스 쿠클러는 혁신을 통해 고객 가치를 실현하기 위해 Sumo Logic의 최고 개발 책임자로 합류했습니다. 그는 제품 관리, 아키텍처, 개발, 사용자 경험, 제품 운영에서 SRE에 이르기까지 회사의 엔드투엔드 소프트웨어 제공 라이프사이클의 모든 측면을 총괄하게 됩니다. 키스는 Automox, Shopify, SolarWinds, Hewlett Packard Enterprise, HP Inc. 등에서 제품 전략 부문 고위 임원직을 역임했으며, 전 세계에 분산된 팀을 이끌어 고객과 파트너를 만족시키는 제품을 통해 막대한 가치를 창출해 온 경험을 가지고 있습니다.
- 쿠이 지아(Kui Jia), AI 엔지니어링 부사장
AI 엔지니어링 부문 부사장으로서 쿠이 지아는 AI, 분석, 클라우드 및 자동화 기술 분야에서의 폭넓은 경험을 바탕으로 Sumo Logic의 AI 기반 옵저버빌리티 전략의 속도를 높일 것입니다.
AI 분야의 전문성을 바탕으로 쿠이는 대규모 언어 모델(LLM)과 머신 러닝(ML) 기반 제품 개발을 총괄하여 Sumo Logic의 차세대 보안 및 옵저버빌리티 솔루션을 강화하는 데 기여할 예정입니다. 쿠이는 소프트웨어 엔지니어링 및 아키텍처 분야에서 20년 이상의 경력을 쌓았으며, 이전에는 Microsoft, Amazon Web Services, Splunk AppDynamics(구 Cisco AppDynamics), UiPath에서 근무했습니다.
글로벌 고객 성장과 친화도
지난해 Sumo Logic은 전 세계에서 새로운 고객들을 확보했습니다. 이들은 로그 분석의 강력한 기능을 활용해 개발(Dev), 보안(Sec), 운영(Ops) 이니셔티브를 추진하며 비즈니스 효율성과 성과를 이끌고 있습니다. 대표적인 사례는 다음과 같습니다.
“Sumo Logic을 선택한 이유는 우리의 모든 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라, 보안 부서가 사용하는 범위를 넘어서는 역량을 제공했기 때문입니다. 인프라팀은 이 플랫폼을 적극 지지하며 매일 시스템과 활동, 네트워크 전반(네트워크 상태 포함)을 모니터링하는 데 활용하고 있습니다. 이 플랫폼은 매우 영향력이 크며 매일 주요 이니셔티브를 추진하는 데 도움이 됩니다.”
에릭 바움가트(Eric Baumgart), 컬럼비아대학교 사이버보안 담당 디렉터
“저희는 전 세계 7개 사업 부문 전반에 걸쳐 Sumo Logic을 옵저버빌리티 플랫폼으로 구축하기 위한 계약을 막 체결했습니다. 이를 통해 애플리케이션 계층, 인프라 계층, 로그 및 메트릭을 포괄적으로 파악할 수 있을 것입니다. 이는 소프트웨어 엔지니어링팀, 지원팀, 전문 서비스팀이 일관된 방식으로 플랫폼을 활용할 수 있도록 해줄 것입니다.”
필리프 라프트(Philipp Raft), Navis DevOps 엔지니어
“Sumo Logic을 도입하기 전에는 경고 알림을 하나하나 처리하는 데 한 시간가량 걸렸습니다. 들어오는 경고 알림의 양이 너무 많아 마치 눈을 가리고 싸우는 듯한 느낌이었고, 조사 과정도 매우 어려웠습니다. 이제는 탐지까지 5분에서 10분이면 충분하며, 결과를 빠르게 분석할 수 있습니다. 이는 고객의 전반적인 경험과 신뢰를 유지하는 데 필수적입니다. 저는 Sumo Logic을 다른 리더에게도 강력히 추천합니다. ROI가 매우 높고, 지불한 비용 대비 얻는 가치가 탁월합니다. 보안 리더로서 저도 안심할 수 있습니다.”
앨빈 림(Alvin Lim), Endowus 정보 보안 총괄부장
AI, 전략적 파트너십, 업계 인정과 함께 이어지는 모멘텀
2024년 한 해 동안 Sumo Logic은 고객의 문제를 해결하고, 현대 디지털 환경에서 보안과 옵저버빌리티를 혁신하겠다는 기업의 의지를 보여 주는 의미 있는 성과들을 달성했습니다.
- Sumo Logic은 보안 및 옵저버빌리티 전반에서 Sumo Logic Mo Copilot, MITRE ATT&CK Threat Coverage Explorer, AI 기반 경고 알림, 통합 인터페이스 등 새로운 AI 혁신을 시장에 선보였습니다. 또한 Mo Copilot의 핵심 기능 중 하나인 Dynamic Query Recommender에 대한 특허를 취득했습니다. 이 기술은 주니어 직원부터 숙련된 전문가에 이르기까지 모든 사용자가 로그를 해석하고 쿼리를 실행하며 문제를 더욱 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다.
- AI 시대에 맞춘 로그 관리의 경제적 모델 재정립: Flex Licensing은 업계 최초의 로그 분석 요금제로, 무제한 데이터 수집을 무료로 제공해 기업 전반의 비즈니스 인텔리전스를 경제적으로 구현할 수 있도록 해줍니다.
- 첫 고객 및 파트너 어워드인 Sumie Awards 출범: 로그 분석의 힘을 활용해 DevSecOps 현대화를 이끈 고객과 파트너의 성과를 기념하기 위해 Sumie Awards를 처음으로 개최했습니다.
- AI 기반 SaaS 로그 분석 플랫폼 고도화: 매일 약 3.5엑사바이트(EB)의 데이터를 분석하고, 하루 1억 건 이상의 검색을 처리하며, 플랫폼 전반에서 매일 5.5조 건의 사용자 레코드를 쿼리하는 성능을 달성했습니다.
- AWS와의 파트너십 강화: 새로운 전략적 협력 협정을 통해 AWS 환경 전반에서 AI 기반 사이버보안, 애플리케이션 옵저버빌리티, 자동화를 가속하는 혁신을 이어갔습니다.
- 글로벌 입지 확대: 고객 성장과 더불어 대한민국에 AWS 가용 영역(Availability Zone)을 추가해 지역 데이터 규제 준수를 지원하고 성능을 강화하며, EMEA 및 APAC 전역으로 발자취를 넓혔습니다.
- 업계 전반의 폭넓은 인정 수상: 2024 Data Breakthrough Awards의 ‘최고의 로그 분석 솔루션’ 부문 수상, 2024 Global InfoSec Awards의 ‘첨단 SIEM’ 및 ‘주목받는 클라우드 네이티브 보안 기업’ 부분 수상, 2024 Top InfoSec Innovator Award의 ‘DevSecOps 시장 리더’ 및 ‘퍼블리셔 선정 차세대 SIEM’ 부문 수상, 2024 Intellyx Digital Innovator, 2024 CRN Channel Chiefs, 2024 Partner Program Guide 등 다수의 상을 수상했습니다.
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