エンドユーザー監視 – すべてのクリックが重要
SaaSアプリケーション全体のパフォーマンス指標を追跡することで、ユーザー行動を詳細に把握し、顧客のデジタルサービス体験を向上させます。
エンドユーザー体験の悪化の要因を特定し、より迅速にトラブルシューティングを行います。
フルスタックの観測機能を提供するSumo Logicで、ユーザーのアクティビティをリアルタイムで把握できます。デバイスベースのエンドユーザー監視、リアルユーザー監視、または問題を事前に特定するための合成監視など、Sumo Logicはデジタル体験監視のニーズを単一プラットフォームに集約します。
リアルユーザー監視（RUM）
エンドユーザー体験を向上し、Webサイト監視、増強データ、機械学習、分散トレースを使用して、アプリケーション・パフォーマンスの問題の原因を迅速に突き止めます。エンドユーザー体験を最も正確に把握するために、アプリケーションにおける実際のユーザー操作を監視します。
リアルユーザー監視は、ページビュー、ブラウザバージョン、ユーザーロケーション、ページロード時間、およびその他のWebブラウザやアプリケーションのKPIに関する情報を取得します。
合成監視
Sumo Logicの堅牢な合成プロバイダー統合機能は、合成監視データを表示する組み込みダッシュボードを提供し、スムーズでスピーディな使用感を実現します。合成監視は、スクリプトでユーザーのアクションをシミュレートすることで、パフォーマンスの問題を事前に発見し対処するのに役立ちます。
ユーザー体験を管理・改善するオールインワン・ソリューション
Sumo Logic は、ユーザーのデジタル体験をエンドツーエンドで可視化し、あらかじめ構築・設定されたダッシュボードできめ細かなパフォーマンス・インサイトを提供し、問題を特定します。
監視
技術スタック全体のすべてのインフラストラクチャ、アプリケーション、およびブラウザの遠隔測定をエンドユーザーの行動と迅速かつスムーズに関連付け、エンドユーザーが直面する問題について理解を深め、トラブルシューティングを行います。
診断
パフォーマンスの低下、エンドユーザーに起こった問題の発生場所、およびそれらに影響されるサービスを迅速に特定します。
トラブルシューティング
機械学習により、すべてのアプリケーション、ブラウザ、インフラストラクチャの遠隔測定を数秒でふるいにかけ、問題の根本原因を迅速に発見します。
最適化
技術ベンチマークを活用してエンドユーザーのコンポーネントを最適化し、ユーザー満足度を向上させます。
1つのプラットフォーム。柔軟な料金体系。あらゆる規模に対応。
エンドユーザー体験の監視と最適化に関するSumo Logicのプランをご確認ください。
