エンドユーザー監視 – すべてのクリックが重要
SaaSアプリケーション全体のパフォーマンス指標を追跡することで、ユーザー行動を詳細に把握し、顧客のデジタルサービス体験を向上させます。
エンドユーザー体験の悪化の要因を特定し、より迅速にトラブルシューティングを行います。
Sumo Logicは、ユーザー活動をリアルタイムで把握するためのフルスタックの可観測性を提供します。デバイスベースのエンドユーザー監視、リアルユーザー監視、または問題を事前に特定するための合成監視など、Sumo Logicはデジタル体験監視のニーズを単一プラットフォームに集約します。
リアルユーザーモニタリング(RUM)
エンドユーザー体験を向上させ、Webサイト監視、増強データ、機械学習、分散トレースにより、アプリケーション・パフォーマンスの問題の原因を迅速に突き止めます。アプリケーションに対する実際のユーザー操作を監視し、エンドユーザー体験を最も正確に把握します。
リアルユーザー監視は、ページビュー、ブラウザバージョン、ユーザーロケーション、ページロード時間、およびその他のWebブラウザやアプリケーションのKPIに関する情報を取得します。
合成監視
Sumo Logicの堅牢な合成プロバイダー統合は、合成監視データを表示する組み込みダッシュボードを提供し、簡単な初期設定不要の体験を実現します。スクリプトによるユーザー操作のシミュレーションを通じて、合成監視はパフォーマンス問題が発生する前に発見・対処するのに役立ちます。
ユーザー体験を管理・改善するオールインワン・ソリューション
Sumo Logic は、ユーザーのデジタル体験をエンドツーエンドで可視化し、あらかじめ構築・設定されたダッシュボードできめ細かなパフォーマンス・インサイトを提供し、問題を特定します。
監視
技術スタック全体のすべてのインフラストラクチャ、アプリケーション、およびブラウザの遠隔測定をエンドユーザーの行動と迅速かつスムーズに関連付け、エンドユーザーが直面する問題について理解を深め、トラブルシューティングを行います。
診断
パフォーマンスの低下、エンドユーザーに起こった問題の発生場所、およびそれらに影響されるサービスを迅速に特定します。
トラブルシューティング
機械学習により、すべてのアプリケーション、ブラウザ、インフラストラクチャの遠隔測定を数秒でふるいにかけ、問題の根本原因を迅速に発見します。
最適化
技術ベンチマークを活用してエンドユーザーのコンポーネントを最適化し、ユーザー満足度を向上させます。
一つのプラットフォーム。柔軟な価格設定。あらゆる規模に対応。
エンドユーザー体験の監視と最適化に関するSumo Logicのプランをご確認ください。
